線上購物約定條款:
基於服務消費者之精神,本公司茲就本網站購物網站會員資料保護及交易相關事宜,訂定會員條款(以下簡稱「本條款」)如下。
凡欲申請加入本網站購物網站會員者,均應事先充分閱讀且瞭解本條款之內容,並在認同此一內容精神與同意遵守相關規定下,申請加入成為本網站購物網站會員。本公司因經營之需要得隨時修改本條款之內容,將不再另行通知修改後的條款,會以公告之方式通知會員。若您於條款修改公告後仍繼續使用本購物網站,即表示您同意修改後的條款並遵守。
第一條:會員資料提供與保護
本公司對於會員提供之資料,得不定時進行審查。如有任何經本公司認為不實、錯誤或有異常之資料,本公司得逕行予以刪除或終止其會員資格。倘有涉及不法嫌疑,本公司並得主動向司法機關舉發。如有違誤,申請人及其法定代理人應自負完全法律責任。 申請人(即會員)同意本公司可能會因會員使用本網站各項服務而蒐集到會員之個人資料,該等資料將會在會員與本公司間交易往來、消費者管理服務、行銷本公司或關係企業的產品服務及經營本公司營業項目等目的下,於本網站提供服務之地區內處理利用,直到本網站停止服務為止,並僅在前述目的範圍內,將會員個人資料提供給本公司關係企業、物流通路商、受本公司委託處理事務之第三人利用。會員得請求查詢、閱覽、複製、補充、更正個人資料或請求停止蒐集、處理、利用或刪除資料。個人資料應完整填寫,如填寫不實或不完整,致無法取得會員資格,將無法享有活動訊息傳遞、行銷商品及提供服務等之權益。
第二條:網站連結
緣網路科技日新月異,會員使用本網站之各項服務時,亦可能連結或接觸其他網站。不論該等網站是否經本公司同意而於本網站購物網站設置連結、廣告或其他可使消費者接觸之管道,該等網站之內容與服務,非屬本公司提供之服務範圍,會員應謹慎評估是否進入該等網站。會員於該等網站上發生之任何糾紛爭議,均與本公司無涉,如因而造成之損害或爭議,本公司不負任何法律責任。
第三條:服務暫停與中斷
本網站系統或功能可能因維護、改置或變動發生服務暫停或中斷,本公司將於該暫停或中斷前以公告或其他適當之方式告知會員。本公司將以合理之方式及技術,維護會員服務之正常運作。但如有下列任一情況,本公司將逕行暫停或中斷會員服務之全部或一部,且對因此所造成任何不便或損害,均不負任何賠償或補償之責任:
1.
使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形。
2. 天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷。
3. 非本公司所得控制之事由而致會員服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
4. 對會員服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
5. 其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷。
第四條:智慧財產權之聲明
本網站所使用之軟體或程式、公佈之所有圖文、檔案、資訊、網頁設計或其他內容、表徵,除法律另有規定外,均擁有智慧財產權與其他權利。任何人非權利人事先書面同意,不得逕自重製、改作、散佈或為其他妨礙權利人權益之行為。
第五條:責任限制
會員使用本網站時,在使用過程中所有的資料紀錄,以本網站資料庫所記錄之資料為準。如有發生任何糾紛,雙方將以最大誠意提出各自所儲存之電子資料記錄提交於法院或公正第三人作認定。
第六條:交易注意事項
本公司所提供之商品數量有限,請您於挑選後儘速完成訂購程序,放入購物車不代表您已完成訂購,若有其他使用者在您完成訂購程序前已經完成訂購程序,系統會通知您該筆商品已銷售畢,請您自購物車移除。您得依據本公司所提供的確認商品數量及價格機制進行下單。 您一旦在本網站網站完成消費的訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的交易條件或限制,訂購該商品,您所留存的聯絡資料(如收件者地址、電話)如有變更,應立即連絡本公司客服人員處理,並且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。 在您使用信用卡進行購物時,您必須填寫確實的信用卡資料。若被發現有不實登錄或任何未經持卡人許可之盜刷情形時,本公司有權暫停或終止您的會員資格並將依法追究。為了保護會員的隱私及權益,本公司不會留存會員在網站上登錄的信用卡號等金融資料。 本網站商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之,商品之定價不含運費。惟若您符合一定活動優惠條件時,將依您選擇之商品運送方式,由本公司負擔運費。若您因部分商品退貨致不符合運費優惠條件時,本公司將自您解約退款之金額中收取該筆訂單之原始運送費用(運送費用依下單時網站公告為準)。 您在本網站進行的所有消費行為,原則應以本公司電腦系統所自動紀錄的電子交易資料為準,如遇糾紛,本公司同意提供該筆電子交易資料供您參考,若您仍認為該交易資料有誤,請立即通知本公司進行協商。
第七條:約定條款之修改
除本約定條款外,您還應遵守相關網頁上所擬定的其他相關交易條件及說明。 為因應政府法令規定,本公司保留隨時修訂或變更本約定條款內容的權利,修改後的條款內容將公布在本網站,本公司將不會個別通知會員,您應隨時注意相關內容的修改與變更。如您在約定條款修改內容生效後,仍繼續在本網站進行購物,即表示您已經瞭解且同意遵守本約定條款的所有修改或變更。若您不同意者,請勿繼續使用本網站相關服務。
第八條:資料保密
本公司因交易而知悉或持有消費者之交易紀錄及其他相關資料,將進行保密,並建置符合交易需求之安全機制。若發生不當使用個人資料情形,致消費者受有損害時,將依相關法律負賠償責任 。
第九條:本聲明書之效力、準據法與管轄法院
本條款中,任何條款之全部或一部份無效時,不影響其他約定之效力。會員與本公司之權利義務關係,應依本條款規範及中華民國法令為依據處理。若產生任何爭議而有訴訟必要時,以台灣臺南地方法院為第一審管轄法院。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,與會員共商解決之道。
(1)線上刷卡
(2)網銀匯款
(3)門市取貨付款
付款完成後,登入網站會員至該筆訂單,有訂單詳細資訊,收到訂單資訊與款項後會立即為你準備出貨!!!
【配送方式與運費說明】
(1)黑貓宅配
本島運費130
(2)超商取貨(全家/7-11)
運費65元
訂單約3~7工作日出貨,出貨後隔天起算約3~4個工作天配送至門市。(大部分超商門市最快會在出貨後次兩日內到貨。例外情況:特殊店舖、花東地區、春節前夕、特殊活動等,不保證到貨時效,以實際配送為準。)
因便利超商取貨付款有材積限制,若出貨超出標準,我們將會分拆包裝出貨。(無須增加物流費)如遇此情況,取貨時請務必與店員確認。
※超商取貨恕無法指定配送日期與時間。
※暫不提供外島寄貨(澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼、小琉球等)
※特別提醒:若訂單使用『超商取貨』,請務必攜帶訂購人的身份證、駕照或印有相片的健保卡前往指定門市取件,取貨僅接受本人領取。
● 超過取件期限,您訂購商品即會被退回,本公司將會將該發票作廢。(※商品退貨後,此訂單開立發票日期已超過報帳日期,本公司會開自行開立折讓單處理)。
● 若您訂購後未於期限內取貨半年內達三次以上時,本公司將判定該帳戶為黑名單,將取消該帳戶。
● 如您仍需要該商品,煩請再次重新上網訂購。
⚠注意事項
※ 每日訂貨截單時間: 統一為當天中午12:00止(以電腦截單時間為準)
※ 星期日和國定假日不配送
※ 週年慶、買一送一、年節期間等活動,出貨日會略有調整,詳官網公告。
一、鑑賞期說明
依據消費者保護法規定,您享有商品到貨後 7 天鑑賞期(含例假日)。
鑑賞期為「猶豫期」,並非試用期。
若需退貨,請保持商品為全新未使用狀態,且包裝完整(含商品本體、配件、贈品、原包裝等)。
二、可退換貨情況
以下情況可申請退換貨:
● 收到商品與訂單內容不符
● 商品於運送過程中損壞(非人為)
● 商品本身瑕疵(非使用造成)
※ 請於收到商品後 7 天內聯繫客服,並提供照片以利確認。
三、不接受退換貨情況
以下情況恕無法辦理退換貨:
● 超過 7 天鑑賞期
● 商品已使用、清洗或有明顯使用痕跡
● 包裝不完整(外盒破損、配件缺漏等)
● 因個人因素造成損壞(摔落、碰撞、刮傷等)
● 客製化商品或特殊訂製商品(如有)
四、退貨流程
① 聯繫客服(提供訂單編號+問題說明+照片)
② 客服確認後提供退貨方式
③ 將商品妥善包裝寄回
④ 商品確認無誤後,進行退款作業
五、退款說明
● 信用卡付款:將原路退刷
● 匯款/到店付款:提供帳戶後退款
● 退款時間:約 5–10 個工作天(依銀行作業為準)
六、運費說明
● 商品瑕疵 / 出貨錯誤:由小步拾遺負擔運費
● 個人因素退貨:退貨運費需自行負擔
七、貼心提醒
我們的選物多為陶瓷與玻璃材質,運送過程中雖會妥善包裝,仍建議您在收到商品時立即檢查商品狀況,以保障您的權益。
八、客服聯繫
如有任何問題,歡迎與我們聯繫:
● FB粉絲專頁:連結
● 官方LINE:連結
本隱私權政策適用於您在使用本網站服務時所涉及的個人資料蒐集、處理與利用行為。本政策不適用於非本網站所管理或控制之第三方網站。
一、蒐集的資料
當您使用本網站服務時,我們可能會蒐集以下資訊:
1. 您主動提供的資料
● 姓名
● 聯絡電話
● 電子郵件信箱
● 收件地址
● 付款相關資訊(依支付方式不同)
2. 系統自動蒐集的資料
● IP 位址
● 瀏覽紀錄(Cookies)
● 裝置與使用行為資料
二、資料用途
我們蒐集您的個人資料,主要用於以下用途:
● 訂單處理與商品配送
● 客戶服務與聯繫
● 會員管理與通知
● 行銷活動與優惠資訊(需您同意)
● 改善網站服務與使用體驗
三、資料保護
我們採取合理技術與管理措施,保護您的個人資料不被未授權存取、竄改或洩漏。相關人員亦受到保密義務之約束。
四、資料第三方提供
除以下情況外,我們不會任意將您的個人資料提供給第三方:
● 配合物流配送(如宅配公司)
● 配合金流服務(如信用卡、第三方支付)
● 依法令或主管機關要求
五、Cookies 使用說明
為提供更好的服務,本網站可能使用 Cookies 技術,用於:
● 記錄使用偏好
● 分析網站流量
● 提升瀏覽體驗
您可透過瀏覽器設定關閉 Cookies,但可能影響部分功能使用。
六、您的權利
您可依個人資料保護法,行使以下權利:
● 查詢或請求閱覽
● 請求製給複本
● 請求補充或更正
● 請求停止蒐集、處理或利用
● 請求刪除
如需行使上述權利,請與我們聯繫。
七、政策修訂
本網站保留隨時修訂本政策之權利,更新後將公告於網站,不另行個別通知。
八、聯絡方式
如有任何問題,歡迎與我們聯繫:
● FB粉絲專頁:連結
● 官方LINE:連結
